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Relatório de Assinaturas

Menu lateral → RelatóriosAssinaturas.

Mostra cada contrato de assinatura e em que estado ele está.

Relatório de assinaturas

Os números do topo

Card
O que é

Total

Todas as assinaturas do período

Ativas

Cobrando normalmente

Canceladas

Encerradas pelo cliente ou por você

Inativas

Pararam de cobrar sem cancelamento formal

Recusadas

A cobrança não passou

Recusada não é cancelada. Cancelada é decisão; recusada é cartão que não passou. A segunda muitas vezes se recupera com um contato — a primeira, não.

As duas abas

Aba
Mostra

Meus produtos

Assinaturas dos produtos que são seus

Minhas afiliações

Assinaturas de produtos que você promove

A lista

Cada linha traz pedido, produto, checkout, cliente e status. Clicando na seta você abre o detalhe, com os dados do comprador e o histórico de ciclos — cada cobrança, com vencimento e status.

Se aparecer "Nenhum ciclo registrado para esta assinatura", a assinatura foi criada mas ainda não teve a primeira cobrança processada.

Dá para filtrar por período e exportar a lista.

Assinaturas ou Recorrência?

Pergunta
Onde

Como está este contrato?

Assinaturas

Como está a saúde do negócio recorrente?