Painel de Controle e principais métricas de vendas

Menu lateral → Painel.

Antes de ler os números: o filtro

O Painel abre no mês corrente, do dia 1º ao último dia. Tudo o que você vê obedece a esse período.

Você pode trocar a data, filtrar por produto e alternar o gráfico entre visão diária e mensal. Se um número parecer errado, confira o período primeiro — é a causa mais comum.

Os números do topo

Métrica	O que é
Total de Vendas R$	Valor bruto vendido no período
Total Líquido R$	O que sobra para você depois de taxas, reembolsos e repasses
Total de Comissão R$	Comissão que você recebeu promovendo produtos de terceiros
Ticket médio R$	Valor médio por venda
Nº de vendas	Quantidade de vendas
Nº de comissões	Quantidade de comissões recebidas

A conta, do bruto ao líquido

Este é o bloco mais importante do Painel, e o que resolve a pergunta "por que o que caiu é menos do que eu vendi?". Ele mostra a conta inteira, uma linha de cada vez:

1. Vendas brutas — tudo o que os clientes pagaram

2. − Taxa de parcelamento — antecipação do parcelado. Pix e à vista não pagam — é a única taxa sobre a qual você tem controle

3. − Taxa Maisfy — a taxa da plataforma

4. − Taxa de transação — o custo do meio de pagamento

5. − Reembolsos — pedidos devolvidos, com a contagem ao lado. Sai do total antes da divisão

6. = Base de divisão — o que vai ser repartido (só aparece se você tiver sócios)

7. − a fatia de cada participante — afiliado, coprodutor ou parceiro, os maiores por nome

8. = Seu valor líquido

Com muitos afiliados, os maiores aparecem pelo nome e o restante vira uma linha única "Outros N participantes". Nenhum valor fica escondido — a soma continua fechando.

Fora da conta

Logo abaixo aparece Fora da conta: pedidos que não viraram dinheiro e por isso não entram na conta acima.

Linha	O que significa
Cancelados	Não chegaram a ser pagos
Aguardando pagamento	Ainda podem entrar

Separar isso é de propósito: boleto em aberto não é receita, mas também não é perda — pode virar venda amanhã.

Os cards de saldo

Card	O que mostra
Saldo Total	Tudo o que é seu, junto
Saldo à receber	Vendas aprovadas que ainda estão no prazo de liberação
Disponível para resgate	O que você pode sacar agora
Saques solicitados	Saques já pedidos
Reembolsos — sua parte	Quanto dos reembolsos saiu do seu bolso
Nº de Afiliados	Afiliados ativos promovendo você
Total de Comissão Paga	O que você pagou a afiliados
Total Pago para Parceiros	O que foi repassado a coprodutores e parceiros

Os cards são clicáveis: levam direto ao relatório ou à tela de saque correspondente.

Os blocos de análise

Bloco	Responde
Funil de conversão	Do clique no checkout até a receita: leads, abandonos, aprovados, estornados e chargeback
Heatmap de vendas — Dia × Hora	Quando você mais vende, para escolher hora de anúncio e de post
Origem das vendas	De onde vêm as vendas aprovadas: direto, afiliados, campanhas marcadas ou Loja Maisfy
Motivos das recusas	Cartão recusado, boleto expirado, o que ainda está no prazo e o que já se perdeu
Onde sua receita está sendo perdida	Produtos com reembolso ou chargeback fora do normal, separados por gravidade

Origem das vendas considera apenas vendas APROVADAS no período. Se o total dele não bater com o número de pedidos, é por isso.