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Tutor de IA

Menu lateral → Área de Membros → abra a área → no card do curso, menu de três pontos → Tutor de IA.

O tutor responde às dúvidas dos seus alunos a partir da transcrição das aulas do curso, dentro da área de membros. Ele não inventa assunto novo: cada resposta vem com a aula e o minuto de onde saiu, e o aluno clica para ir direto ao ponto.

O painel do tutor no card do curso

Você não precisa configurar nada para começar. Quando o curso tem transcrição suficiente, o tutor já aparece para o aluno — o painel mostra Atendendo seus alunos. O que você faz nesta tela é testar, acompanhar e, se quiser, desligar.

Quando ele fica disponível

O tutor só atende com transcrição — é dela que sai a resposta. São duas condições, e valem as duas:

Condição

Pelo menos 3 aulas transcritas

Abaixo disso não há material para responder

80% das aulas com vídeo transcritas

Com menos, o tutor responderia metade das perguntas com "não encontrei"

O próprio painel mostra onde você está — "15 de 15 aulas transcritas · 100%" — e o card do curso ganha um selo âmbar enquanto o tutor está barrado, com a razão.

Teste antes de qualquer aluno

Clique em Testar o tutor deste curso. Como diz a própria tela: "Você vê a mesma resposta que o aluno receberia."

A prévia, com a resposta e a citação da aula

Repare no fim da resposta: a citação com a aula e o minuto. É ela que separa uma resposta útil de um chute — e é o que o aluno clica para ir ao ponto.

Teste com a pergunta chata, não com a fácil. Pergunte o que o aluno pergunta no suporte, e veja se a citação leva mesmo ao trecho certo.

Acompanhe o que foi respondido

Em O que o tutor respondeu, três abas:

Aba
O que mostra

Alunos

As perguntas reais e as respostas que eles receberam

Reportadas

Só as que algum aluno marcou como problema

Meus testes

As suas, da prévia — separadas das dos alunos

Quando o aluno reporta, ele escolhe o motivo: Não respondeu o que perguntei, A resposta está errada, Falou de algo que não é do curso ou Outro motivo — e pode escrever um comentário.

A voz do tutor

Área de Membros → Preferências → Tutor IA. Vale para a área inteira, não por curso.

De fábrica ele usa um tom neutro e didático definido pela Maisfy. Se quiser a sua cara, você define:

  • Nome que o aluno vê

  • Tom de voz

  • Tamanho da resposta

  • Como ele se apresenta — ex.: "Sou a Ana, tutora deste curso. Chamo o aluno pelo primeiro nome e falo de forma simples, sem jargão."

Como o aluno vê

Dentro da aula, na coluna lateral, aparece o Tutor do curso. Ele digita a dúvida em "O que você quer entender melhor?" e recebe a resposta com a aula e o minuto, mais um botão Ir para a aula.

Acima da conversa, sempre visível: "Tutor de inteligência artificial — responde pelas aulas deste curso e pode errar."

Há um limite diário de perguntas por aluno em cada curso. Ao atingi-lo, o campo mostra "Limite de hoje atingido", e a cota volta no dia seguinte.

Desligar

O interruptor está no alto do mesmo painel. Desligado, o tutor some para o aluno na hora — o histórico do que já foi respondido continua lá.

Desligar é por curso. A voz, em Preferências, vale para a área toda.

O que ele não faz

  • Não responde fora do curso. Se a pergunta não tem resposta nas aulas, ele diz que não encontrou — em vez de inventar

  • Não substitui o seu suporte. Ele resolve a dúvida de conteúdo; cobrança, acesso e prazo continuam com você

  • Não acerta sempre, e a tela do aluno diz isso. Por isso existem o reporte e a aba Reportadas

Sem transcrição não há tutor. Se o seu curso ainda não qualifica, o caminho é Aulas: vídeo, anexos e quiz — é de lá que sai o texto que ele lê.