WhatsApp

Menu lateral → Ferramentas → WhatsApp.

Aqui você conecta o WhatsApp do seu negócio à Maisfy, e as mensagens que chegam nele aparecem dentro da plataforma.

Tela de WhatsApp

Os dois números não são a mesma coisa

	O que é
Seu número de WhatsApp	O número da sua conta na Maisfy. Recebe comunicados da plataforma e códigos de acesso
WhatsApp de venda	O número do seu negócio, que fala com clientes

Conectar

Clique em Conectar WhatsApp e siga o processo. O estado aparece como Conectado ou Desconectado — sem nenhum conectado, a tela mostra "Nenhum WhatsApp conectado ainda".

Onde as conversas aparecem

As mensagens recebidas ficam em Conversas, no menu lateral — ou pelo botão Abrir conversas desta tela.

O recurso está sendo liberado aos poucos. O item aparece no menu para todo mundo, mas se você ainda não tem acesso o clique leva a uma tela de acesso negado — não é erro. Fale com o suporte para pedir liberação.